Storing bij Halcyon treft klanten urenlang

Illustratie bij dit bericht.

Klanten van Halcyon konden urenlang niet bij hun omgeving door een storing. Volgens het bedrijf ging het niet om een aanval.

Klanten kregen tijdens de storing wisselende foutmeldingen te zien.

Wat te doen

De oorzaak lag volgens het bedrijf bij een mislukte wijziging aan de netwerkconfiguratie.

Er komt een uitgebreide evaluatie, die volgens het bedrijf openbaar wordt gemaakt.