Nieuws
Storing bij Orbisoft treft klanten urenlang
Illustratie bij dit bericht.
Klanten van Orbisoft konden urenlang niet bij hun omgeving door een storing. Volgens het bedrijf ging het niet om een aanval.
Klanten kregen tijdens de storing wisselende foutmeldingen te zien.
Hoe het werd ontdekt
De oorzaak lag volgens het bedrijf bij een mislukte wijziging aan de netwerkconfiguratie.
Er komt een uitgebreide evaluatie, die volgens het bedrijf openbaar wordt gemaakt.
26 reacties
Een mislukte netwerkwijziging. Dat is bijna altijd het antwoord.
Een openbare evaluatie zou de norm moeten zijn.
Hoeveel van dit soort meldingen krijgen we per week? Op een gegeven moment gaan mensen ze negeren.
Wij hebben dit vanochtend gepatcht, downtime was ongeveer tien minuten. Prima te doen als je het voorbereidt.
Blijft bijzonder dat we telemetrie normaal zijn gaan vinden. Uitzetten kan meestal wel, maar het staat nooit standaard uit.
Zit hier al een uur naar te kijken. De kern is een ontbrekende inputvalidatie, de rest is ruis.
Goed punt, maar Bij ons werkte dat namelijk alleen als je ook de bijbehorende dienst herstart.
Dit is precies waarom segmentatie zo belangrijk is. Eén lek betekent dan niet meteen het hele netwerk.
Eens, met een kanttekening: Dat geldt voor de zakelijke variant, thuisgebruikers hebben die knop helemaal niet.
Voor de thuisgebruiker: controleer even je router. Die dingen krijgen zelden vanzelf een update.
Vraag me af of de AVG hier ook een rol speelt. Er zijn duidelijk persoonsgegevens mee gemoeid.
Mooi dat er een patch is, maar wat doe je met apparatuur die end-of-life is? Die staat er over vijf jaar nog.
Klassieke fout: de client controleert de rechten, de server niet. Zie je nog verrassend vaak.
Goed punt, maar Ik heb het hier net getest en kan het bevestigen.
Grappig hoe zo'n woordvoerder altijd spreekt van 'een beperkt aantal klanten'. Dat blijkt achteraf structureel anders.
Kan iemand uitleggen waarom hier authenticatie ontbreekt? Dat is toch geen ontwerpfout van gisteren.
Ik heb de betreffende dienst maar uitgezet. Functionaliteit die je niet gebruikt is functionaliteit die je niet hoeft te patchen.
Ik hou mijn hart vast voor al die kleine bedrijven zonder ict-afdeling. Die lezen dit soort berichten nooit.
Niet helemaal. Daar zit hem nu net de crux: wie is er eigenaar van dat systeem?
Ondertussen wel weer een prima reden om je logging op orde te hebben. Achteraf reconstrueren zonder logs is onbegonnen werk.
Ik waardeer dat de onderzoekers wel netjes hebben gewacht met publiceren. Dat is niet altijd vanzelfsprekend.
Dat is te kort door de bocht. Het hangt sterk af van je configuratie. Standaard staat die optie namelijk uit.
Het probleem is niet de techniek maar het beheer. Als niemand eigenaar is van een systeem, patcht ook niemand het.
Tegen de tijd dat de gemiddelde organisatie dit heeft opgepakt, is er alweer een nieuwe versie met een nieuw lek.
Goed punt, maar De documentatie zegt iets anders, maar de praktijk geeft jou gelijk.
Voor wie het zoekt: de release notes staan onder het versienummer van vorige week, niet onder de securitypagina. Slordig.
Reageren kan na registratie.
Inloggen
Meer nieuws