Nieuws
Storing bij Waypoint treft klanten urenlang
Illustratie bij dit bericht.
Klanten van Waypoint konden urenlang niet bij hun omgeving door een storing. Volgens het bedrijf ging het niet om een aanval.
Klanten kregen tijdens de storing wisselende foutmeldingen te zien.
Reactie
De oorzaak lag volgens het bedrijf bij een mislukte wijziging aan de netwerkconfiguratie.
Er komt een uitgebreide evaluatie, die volgens het bedrijf openbaar wordt gemaakt.
6 reacties
Een mislukte netwerkwijziging. Dat is bijna altijd het antwoord.
Een openbare evaluatie zou de norm moeten zijn.
@hierboven: de leverancier noemt een configuratie-optie als tijdelijke mitigatie, maar dat kost je wel functionaliteit.
Eens, met een kanttekening: Formeel klopt het, praktisch schiet je er weinig mee op.
Ik hou mijn hart vast voor al die kleine bedrijven zonder ict-afdeling. Die lezen dit soort berichten nooit.
Grappig hoe zo'n woordvoerder altijd spreekt van 'een beperkt aantal klanten'. Dat blijkt achteraf structureel anders.
Reageren kan na registratie.
Inloggen
Meer nieuws