Nieuws
Storing bij Halcyon treft klanten urenlang
Illustratie bij dit bericht.
Klanten van Halcyon konden urenlang niet bij hun omgeving door een storing. Volgens het bedrijf ging het niet om een aanval.
De oorzaak lag volgens het bedrijf bij een mislukte wijziging aan de netwerkconfiguratie.
Hoe het werd ontdekt
Er komt een uitgebreide evaluatie, die volgens het bedrijf openbaar wordt gemaakt.
Klanten kregen tijdens de storing wisselende foutmeldingen te zien.
9 reacties
Een mislukte netwerkwijziging. Dat is bijna altijd het antwoord.
Een openbare evaluatie zou de norm moeten zijn.
Eens, met een kanttekening: Bij ons werkte dat namelijk alleen als je ook de bijbehorende dienst herstart.
Bij ons stond dit systeem gelukkig achter een VPN met MFA. Toch maar even de logs nagelopen op verdachte sessies.
Weer een update die je binnen 24 uur uitgerold moet hebben. Bij ons draait de patchcyclus op maandag, dus dat wordt handmatig ingrijpen.
Zolang leveranciers geen SBOM meeleveren blijft dit dweilen met de kraan open. Je weet gewoon niet wat er in dat ding zit.
Aanvullend: Daar zit hem nu net de crux: wie is er eigenaar van dat systeem?
Grappig hoe zo'n woordvoerder altijd spreekt van 'een beperkt aantal klanten'. Dat blijkt achteraf structureel anders.
Dank, dat verklaart wel het een en ander. Zolang het budget bij een andere afdeling ligt, verandert er niets aan.
Reageren kan na registratie.
Inloggen
Meer nieuws