Onafhankelijk sinds 2004security & privacy, elke werkdag
Nieuws

Storing bij Trivor treft klanten urenlang

Illustratie bij dit bericht.

Klanten van Trivor konden urenlang niet bij hun omgeving door een storing. Volgens het bedrijf ging het niet om een aanval.

De oorzaak lag volgens het bedrijf bij een mislukte wijziging aan de netwerkconfiguratie.

Hoe het werd ontdekt

Klanten kregen tijdens de storing wisselende foutmeldingen te zien.

Er komt een uitgebreide evaluatie, die volgens het bedrijf openbaar wordt gemaakt.

Onderwerpen: storingcloud
17 reacties
fleur23  dinsdag 21 maart 2023, 17:15   +7
Een mislukte netwerkwijziging. Dat is bijna altijd het antwoord.
lotte8  22 augustus 2023, 03:23   +14
Een openbare evaluatie zou de norm moeten zijn.
Bosbeetle moderator  22 augustus 2023, 04:17   +4
Ik draai hier al jaren alles in containers met read-only filesystem. Scheelt enorm bij dit soort meldingen.
kernelpanic  22 augustus 2023, 10:02   +11
Wij hebben dit vanochtend gepatcht, downtime was ongeveer tien minuten. Prima te doen als je het voorbereidt.
wendy_nb  22 augustus 2023, 12:09   +7
Bij ons stond dit systeem gelukkig achter een VPN met MFA. Toch maar even de logs nagelopen op verdachte sessies.
lars99  22 augustus 2023, 13:40   +6
Wat ik hier mis is een fatsoenlijke risicoanalyse. Nu is het weer paniek op basis van één score.
Anoniem  22 augustus 2023, 14:35   +8
Dank, dat verklaart wel het een en ander. In een kleine omgeving lukt dat prima, met duizend werkplekken wordt het een ander verhaal.
jolandab  22 augustus 2023, 19:10   +12
Zolang leveranciers geen SBOM meeleveren blijft dit dweilen met de kraan open. Je weet gewoon niet wat er in dat ding zit.
grunn  22 augustus 2023, 21:02   +9
Bij twijfel: sleutels roteren. Ook als de leverancier zegt dat het niet nodig is.
wizzkizz  22 augustus 2023, 21:59   +14
Precies dat. Alert fatigue is een onderschat beveiligingsrisico op zichzelf.
rob42  22 augustus 2023, 22:26   +13
Voor de thuisgebruiker: controleer even je router. Die dingen krijgen zelden vanzelf een update.
bianca_ops  22 augustus 2023, 23:07   +9
Ik waardeer dat de onderzoekers wel netjes hebben gewacht met publiceren. Dat is niet altijd vanzelfsprekend.
Anoniem  23 augustus 2023, 00:37   +5
Ik zou toch echt eerst willen weten of er data is weggesluisd voordat ik zeg dat het meevalt.
vectorweg  23 augustus 2023, 05:13   +10
Enig idee of er ook een workaround is zonder te patchen? We zitten midden in een changefreeze.
daan_ict  23 augustus 2023, 09:46   +5
Mooi dat er een patch is, maar wat doe je met apparatuur die end-of-life is? Die staat er over vijf jaar nog.
eline007  23 augustus 2023, 11:45   +14
Grappig hoe zo'n woordvoerder altijd spreekt van 'een beperkt aantal klanten'. Dat blijkt achteraf structureel anders.
tim_h  23 augustus 2023, 13:18   +0
Het probleem is niet de techniek maar het beheer. Als niemand eigenaar is van een systeem, patcht ook niemand het.
Reageren kan na registratie.
Inloggen
Meer nieuws