
De Fraudehelpdesk ziet een sterke toename van telefonische oplichting waarbij criminelen zich voordoen als medewerker van de bank en slachtoffers vragen een beheerapp te installeren.
De bellers gebruiken daarbij een gespoofd telefoonnummer dat overeenkomt met het echte nummer van de bank. Slachtoffers wordt gevraagd een app te installeren zodat 'de beveiliging gecontroleerd kan worden'.
In werkelijkheid gaat het om schermdelingssoftware waarmee de oplichter meekijkt tijdens het inloggen en vervolgens zelf overboekingen goedkeurt.
Banken benadrukken dat zij nooit vragen om het installeren van software. De schade in de eerste helft van dit jaar bedraagt volgens de Fraudehelpdesk ruim negen miljoen euro.