Nieuws
Storing bij Calder Software treft klanten urenlang
Illustratie bij dit bericht.
Klanten van Calder Software konden urenlang niet bij hun omgeving door een storing. Volgens het bedrijf ging het niet om een aanval.
Er komt een uitgebreide evaluatie, die volgens het bedrijf openbaar wordt gemaakt.
Wat er precies gebeurde
Klanten kregen tijdens de storing wisselende foutmeldingen te zien.
De oorzaak lag volgens het bedrijf bij een mislukte wijziging aan de netwerkconfiguratie.
15 reacties
Een mislukte netwerkwijziging. Dat is bijna altijd het antwoord.
Een openbare evaluatie zou de norm moeten zijn.
Ik ben benieuwd hoeveel systemen er over een half jaar nog ongepatcht zijn. Meestal is dat percentage schrikbarend hoog.
Dat valt in de praktijk tegen. Het hangt sterk af van je configuratie. Standaard staat die optie namelijk uit.
Ik heb de betreffende dienst maar uitgezet. Functionaliteit die je niet gebruikt is functionaliteit die je niet hoeft te patchen.
Wat ik hier mis is een fatsoenlijke risicoanalyse. Nu is het weer paniek op basis van één score.
Aanvullend: Dat is precies wat de leverancier vorig jaar ook beloofde, en kijk waar we nu staan.
Eens, met een kanttekening: In een kleine omgeving lukt dat prima, met duizend werkplekken wordt het een ander verhaal.
De gemiddelde gebruiker merkt hier niets van, tot het misgaat. Bewustwording blijft het lastigste stuk.
Klassieke fout: de client controleert de rechten, de server niet. Zie je nog verrassend vaak.
Eens, met een kanttekening: De documentatie zegt iets anders, maar de praktijk geeft jou gelijk.
Ik waardeer dat de onderzoekers wel netjes hebben gewacht met publiceren. Dat is niet altijd vanzelfsprekend.
Ik hou mijn hart vast voor al die kleine bedrijven zonder ict-afdeling. Die lezen dit soort berichten nooit.
Mooi dat er een patch is, maar wat doe je met apparatuur die end-of-life is? Die staat er over vijf jaar nog.
Wij hebben dit vanochtend gepatcht, downtime was ongeveer tien minuten. Prima te doen als je het voorbereidt.
Reageren kan na registratie.
Inloggen
Meer nieuws