Storing bij Duinstate Digital treft klanten urenlang
Klanten van Duinstate Digital konden urenlang niet bij hun omgeving door een storing. Volgens het bedrijf ging het niet om een aanval.
De oorzaak lag volgens het bedrijf bij een mislukte wijziging aan de netwerkconfiguratie.
Gevolgen voor gebruikers
Klanten kregen tijdens de storing wisselende foutmeldingen te zien.
Er komt een uitgebreide evaluatie, die volgens het bedrijf openbaar wordt gemaakt.
Een mislukte netwerkwijziging. Dat is bijna altijd het antwoord.
Goed punt, maar In een kleine omgeving lukt dat prima, met duizend werkplekken wordt het een ander verhaal.
Weer een update die je binnen 24 uur uitgerold moet hebben. Bij ons draait de patchcyclus op maandag, dus dat wordt handmatig ingrijpen.
Shodan geeft nu al duizenden hits op de kwetsbare versie. Dit gaat nog wel even door.
Het probleem is niet de techniek maar het beheer. Als niemand eigenaar is van een systeem, patcht ook niemand het.
Eens, met een kanttekening: Daar zit hem nu net de crux: wie is er eigenaar van dat systeem?
@hierboven: de leverancier noemt een configuratie-optie als tijdelijke mitigatie, maar dat kost je wel functionaliteit.
Dat is te kort door de bocht. Dat geldt voor de zakelijke variant, thuisgebruikers hebben die knop helemaal niet.
Interessant dat het lek al maanden bekend was bij de leverancier. Responsible disclosure werkt alleen als de andere kant ook meewerkt.
Mooi voorbeeld waarom open source niet automatisch veiliger is, maar wel controleerbaarder.
Dank, dat verklaart wel het een en ander. Ik heb het hier net getest en kan het bevestigen.
Zolang leveranciers geen SBOM meeleveren blijft dit dweilen met de kraan open. Je weet gewoon niet wat er in dat ding zit.
Niet helemaal. Dat geldt voor de zakelijke variant, thuisgebruikers hebben die knop helemaal niet.
Dat is precies waar een brancheorganisatie iets zou moeten betekenen, maar in de praktijk hoor je ze niet.
Bij twijfel: sleutels roteren. Ook als de leverancier zegt dat het niet nodig is.
Ik ben benieuwd hoeveel systemen er over een half jaar nog ongepatcht zijn. Meestal is dat percentage schrikbarend hoog.
Precies dit. Ik heb het hier net getest en kan het bevestigen.
Dank voor het artikel. Kort, concreet en met bronvermelding, precies wat je wil lezen op een vrijdagmiddag.
Ik waardeer dat de onderzoekers wel netjes hebben gewacht met publiceren. Dat is niet altijd vanzelfsprekend.
Het is te makkelijk om de beheerder de schuld te geven. Als je geen budget en geen tijd krijgt, gebeurt het gewoon niet.
Voor de thuisgebruiker: controleer even je router. Die dingen krijgen zelden vanzelf een update.
Grappig hoe zo'n woordvoerder altijd spreekt van 'een beperkt aantal klanten'. Dat blijkt achteraf structureel anders.
Tegen de tijd dat de gemiddelde organisatie dit heeft opgepakt, is er alweer een nieuwe versie met een nieuw lek.
Kan iemand uitleggen waarom hier authenticatie ontbreekt? Dat is toch geen ontwerpfout van gisteren.
Dank, dat verklaart wel het een en ander. In een kleine omgeving lukt dat prima, met duizend werkplekken wordt het een ander verhaal.
Vraag me af of de AVG hier ook een rol speelt. Er zijn duidelijk persoonsgegevens mee gemoeid.
Mooi dat er een patch is, maar wat doe je met apparatuur die end-of-life is? Die staat er over vijf jaar nog.